一天只接一位患者的診所，這個數字實際上告訴您什麼

患者被鼓勵用來判斷診所的大多數東西，其實都無法判斷：器材清單、牆上的文字、諮詢人員的自信。排程不一樣，它是算術，一句話就能問。

為什麼玻璃牆是一個排程決定

玻璃牆的手術室，無法在第一位患者還在縫合時，悄悄地讓第二位患者使用。建築讓排程一目了然，這是比網站上任何一句話都更有力的承諾。

院長會畫畫。這與醫療無關，我們也不會假裝有關。之所以提到，是因為這是事實，也說明了這家診所的走廊為什麼是這個樣子。

能得到真實回答的問題

詢問您手術當天預約了幾位手術患者。這不是失禮的問題，而且即使數字本身不說明什麼，回答的方式也能透露很多。